MINH BẠCH & DỄ HIỂU

Chính sách thuê xe

Thông tin chung trước khi gửi yêu cầu thuê.

01

Điều kiện thuê xe

Người thuê đủ tuổi theo quy định, có CCCD và giấy phép lái xe còn hiệu lực. Thông tin chi tiết được xác nhận trước khi nhận xe.

02

Giá thuê và đặt cọc

Giá hiển thị là giá tham khảo. Giá cuối cùng, tiền cọc và phương thức thanh toán được thông báo rõ trước khi xác nhận.

03

Nhận và trả xe

Hai bên cùng kiểm tra tình trạng, hình ảnh, quãng đường và mức pin. Xe cần được trả đúng thời gian và địa điểm đã thống nhất.

04

Thay đổi và huỷ lịch

Vui lòng thông báo sớm khi cần thay đổi. Điều kiện hỗ trợ phụ thuộc lịch xe và thời điểm thông báo.

05

Sử dụng xe an toàn

Tuân thủ luật giao thông và điều kiện sử dụng xe đã thỏa thuận với nhà xe trong hợp đồng thuê.

06

Thông tin đặt xe

Tên, điện thoại, email và lịch thuê được chuyển cho đơn vị cung cấp xe để xử lý yêu cầu. Không gửi giấy tờ định danh hoặc thông tin thanh toán trong phần ghi chú.

07

Vị trí và quyền riêng tư

Khi bạn chủ động chọn vị trí hiện tại, trình duyệt xin quyền GPS và dùng tọa độ để tìm địa chỉ qua OpenStreetMap. T-CAR chỉ lưu địa điểm bạn chọn trong yêu cầu thuê, không dùng GPS để theo dõi nền.

08

Phiên tra cứu gần đây

Sau khi gửi yêu cầu, trình duyệt lưu một cookie bảo mật trong 30 phút để hiển thị booking gần đây mà không cần nhập lại. Cookie không chứa tên hoặc email và không được JavaScript trên trang đọc.

Điều kiện theo từng nhà xe

Thông tin trên không thay thế hợp đồng thuê. Kiểm tra giá cuối cùng, đặt cọc, điều kiện hủy và trách nhiệm của các bên trước khi xác nhận với nhà xe.